ビジネスコミュニケーション

　年末年始のお休みが終わり、仕事の日常に戻る日が近づいてきました。

　お休み中に家族や友人と過ごすのは楽しいのに、会社では周囲とうまくいないと、憂鬱な方もいるかもしれませんね。（逆の方もいらっしゃるでしょうが・・・）

　他のコラムでも触れましたが、コミュニケーションは環境に紐づくものですから、環境が異なるとしんどさを感じることがあります。

　けれどもそれだけでなく、ビジネスコミュニケーションには二つの方向性があることに気づいていない方が、案外多いように感じます。

　普段のコミュニケーションの目的は、ざっくりいえば、仲良くすることですよね。

　ビジネスコミュニケーションでは仲良くすることだけでなく、仕事をうまく進めることという目的があります。後者に必要なのコミュニケーションスキルは、相手のメッセージを受け取って自分で考えて、その上で発信するスキルが求められます。

　当然だと思いましたか？けれども、多くの方とお話ししていると、人間関係が良くないから仕事がうまくいかない、と、そこだけに理由づける方が結構多いのです。

　もしもあなたがお仕事で、コミュニケーションがうまくいかないと感じることがあったら、一度そんなふうに考えてみてはいかがでしょう。

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